Tunneälykkyys vaikuttaa arkeen hiljaa, mutta voimakkaasti. Se näkyy, miten reagoimme paineeseen, kohtaamme muita ja käsittelemme tunteita vaikeissa tilanteissa. Se ei näy todistuksissa, mutta on tärkeä ihmissuhteissa, työssä ja hyvinvoinnissa.
Viime vuosina tunneälykkyys on tullut tärkeäksi osaksi puhetta johtamisesta, mielenterveydestä ja vuorovaikutustaidoista.
Se ei ole trendisana.
Tutkijat tutkivat tunneälykkyyttä.
Minä olen nähnyt, että tunneälykkyys vaikuttaa siihen, miten ihmiset johtavat, miten ihmiset pitävät mielensä kunnossa ja miten ihmiset toimivat ihmissuhteissa.
Tunneälykkyys selittää, miksi jotkut ihmiset pärjäävät ihmissuhteissa ja muutoksissa paremmin kuin toiset.
Mikä on tunneälykkyys?
Tunneälykkyys on kyky tunnistaa tunteet, ymmärtää tunteet ja säädellä tunteet – sekä omat tunteet että toisten tunteet. Tunneälykkyys ei ole pelkkä tunteellisuus eikä tunteiden tukahduttaminen. Tunneälykkyys on taito käyttää tunteista saatu tieto harkiten.
Tunneälykäs ihminen osaa pysähtyä huomaamaan, mitä itsessä tapahtuu, ja arvioida, miten tunteet vaikuttavat ajatteluun ja toimintaan. Hän ei toimi pelkästään impulssien varassa, vaan kykenee tekemään tietoisia valintoja myös tunnepitoisissa tilanteissa.
1990-luvulla psykologit löysivät tunneälyn. Psykologit havaitsivat, että tunneäly auttaa kestämään stressiä, parantaa ihmissuhteita ja tekee johtamisesta toimivampaa. Toisin sanoen, tunneäly on taito, ei vain persoonallisuuden piirre. Tunneäly tekee arjesta helpompaa.
Mistä tunneäly koostuu?
Tunneäly ei ole yksi kyky. Tunneäly koostuu monista yhdessä toimivista taidoista. Nämä taidot tukevat toisiaan ja tunneäly näkyy arjessa usein, kun kohtaamme toisia ihmisiä.
Itsetuntemus luo perustan tunneälylle
Tunneäly alkaa siitä, että tunnistat omat tunteet. Ilman itsetuntemusta reagoit helposti automaattisesti etkä tiedä, miksi toimit. Olen huomannut, että itsetuntemus auttaa näkemään, milloin ärtymys johtuu väsymyksestä eikä tilanteesta.
Kun ihminen tunnistaa omat vahvuutensa ja rajansa realistisesti, hänen on helpompi toimia tasapainoisesti ja oppia virheistään ilman turhaa syyllisyyttä.
Tunteiden säätely ohjaa toimintaa
Itsesäätely tarkoittaa kykyä hallita reaktioita, ei tunteiden kieltämistä. Tunneälykäs ihminen voi kokea voimakkaita tunteita, mutta hän ei anna niiden ohjata käyttäytymistä hallitsemattomasti.
Kun kohtaat vaikeaa palautetta, et hyökätä puolustuskannalle eikä purista turhautumista toisiin. Itsesäätely auttaa hallitsemaan stressiä. Itsesäätely auttaa ratkaisemaan konflikteja. Itsesäätely on avain. Itsesäätely tekee eron stressin ja konfliktien kanssa.
Sisäinen motivaatio kantaa eteenpäin
Minäkin uskon, että tunneäly auttaa. Tunneälyyn kuuluu myös itsensä motivoiminen. Tunneälykäs ihminen voi jatkaa pitkään, vaikka innostus hetkeksi hiipuu. Tunneälykäs ihminen näkee epäonnistumiset oppimisen osana, eikä luovuta.
Sisäinen motivaatio näkyy työssä, opiskelussa ja omissa tavoitteissa: sisäinen motivaatio pitää jatkamaan, vaikka ulkoiset palkinnot eivät näy heti. Motivaatio kantaa.
Empatia yhdistää ihmisiä
Empatia on tunneälykkyyden näkyvimpiä muotoja. Se tarkoittaa kykyä ymmärtää, miltä toisesta tuntuu, ilman että omat rajat hämärtyvät. Tunneälykäs ihminen kuuntelee aidosti ja huomioi myös sanattoman viestinnän.
Empatia ei ole halu miellyttää. Empatia on taito kohdata ihmiset kunnioittavasti ja nähdä asiat monesta näkökulmasta.
Minä olen huomannut, että sosiaaliset taidot luovat luottamusta. Sosiaaliset taidot auttavat meitä luottamaan toisiimme.
Sosiaaliset taidot vahvistavat yhteyksiä.
Hyvät vuorovaikutustaidot kruunaavat tunneälykkyyden. Tunneälykäs ihminen osaa ilmaista itseään selkeästi, kuunnella muita ja ratkaista ristiriitoja ilman vastakkainasettelua.
Tällainen toiminta luo ympärilleen turvallisen ilmapiirin, jossa yhteistyö ja avoin keskustelu ovat mahdollisia.
Mistä tunnistaa tunneälykkään ihmisen?
Tunneälykkyys näkyy ennen kaikkea käyttäytymisessä, ei puheissa. Pienissä arjen tilanteissa, kun ihminen kohtaa paineita, erimielisyyksiä tai toisten tunteita, tunneälykkyys ilmenee käyttäytymisen kautta. Olen itsekin huomannut sen, kun olen ollut tällaisessa tilanteessa.
Tunneälykkään ihmisen tunnistaa usein siitä, että hän pysyy rauhallisena haastavissakin tilanteissa. Hän ei reagoi impulsiivisesti, vaan harkitsee sanojaan ja tekojaan. Kritiikkiä kohdatessaan hän kuuntelee ennen kuin puolustautuu.
Minä näen, että empaattisuus näkyy kun kuuntelee ja on läsnä. Tunneälykäs ihminen ei vähättele toisen kokemuksia eikä kiirehdi antamaan neuvoja, ellei niitä pyydetä. Tunneälykäs ihminen iloitsee toisten onnistumisista ilman kateutta.
Lisäksi tunneälykäs ihminen sopeutuu muutoksiin joustavasti. Kun suunnitelmat muuttuvat, hän kykenee hyväksymään tilanteen ja etsimään uusia ratkaisuja sen sijaan, että jäisi kiinni pettymykseen.
Miksi tunneälykkyys on tärkeää?
Tunneälykkyyden merkitys korostuu erityisesti tilanteissa, joissa ihminen toimii muiden kanssa. Ihmissuhteet, työyhteisöt ja perhe-elämä vaativat kykyä ymmärtää sekä omia että toisten reaktioita.
Työelämässä tunneälykkyys vaikuttaa johtamiseen, tiimityöhön ja työhyvinvointiin. Tunneälykäs johtaminen lisää luottamusta ja sitoutumista, kun taas tunneälykäs työntekijä osaa viestiä tarpeistaan rakentavasti.
Minäkin olen huomannut, että omassa hyvinvoinnissa tunneäly on tärkeä. Tunneäly auttaa tunnistamaan omat tunteet. Tunteiden tunnistaminen, the, vähentää stressiä. Tunteiden tunnistaminen, the, tekee parempia päätöksiä. Tunteiden tunnistaminen, the, tukee mielenterveyttä. Tutkimus näyttää, että tunneäly nostaa elämänlaatua. Tutkimus näyttää, että tunneäly vahvistaa ihmissuhteita.
Mietin, voiko tunneälyä kehittää?
Tunneälykkyys ei ole synnynnäinen ominaisuus, joka joko on tai ei ole. Se on taito, jota voi harjoitella koko elämän ajan. Kehittyminen alkaa usein itsetarkkailusta ja halusta ymmärtää omia reaktioita syvemmin.
Minäkin olen huomannut, että kun nimeän tunteita, kuuntelen tietoisesti ja otan vastaan palautetta, vahvistan tunneälyä. Ulkopuolinen tuki, esimerkiksi valmennus tai terapia, näyttää minulle omat toimintamallit ja auttaa kehittämään vuorovaikutustaitoja. Ulkopuolinen tuki toimii hyvin.
Tärkeintä on myöntää, että tunneäly kehittyy hitaasti. Pienet muutokset arjessa voivat ajan myötä vaikuttaa paljon ihmissuhteisiin ja omaan hyvinvointiin.
Tunneälykkyys arjen voimavarana
Tunneäly on yksi tärkeimmistä taidoista nykyään. Tunneäly ei tee kenestäkään täydellistä, mutta tunneäly auttaa toimimaan viisaammin, niin kun tunteet ovat mukana – käytännössä kaikessa ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa. Minäkin olen huomannut, että kun tunteet ovat mukana, arki sujuu helpommin.
Kun tunneäly kehittyy, myös kyky ymmärtää itseä ja muita syvenee. Tämä luo pohjan kestäville ihmissuhteille, mielekkäälle työlle ja tasapainoisemmalle elämälle.
Disclaimer: Tämä artikkeli tarjoaa yleistä tietoa tunneälykkyydestä eikä korvaa ammatillista neuvontaa. Mikäli koet tarvitsevasi tukea tunteiden käsittelyssä tai ihmissuhteissa, käänny koulutetun ammattilaisen puoleen.
